Was uns ausmacht

Die Diakonie Ostholstein gGmbH

Die Diakonie Ostholstein wurde 2002 als gemeinnützige GmbH gegründet. Die MitarbeiterInnen in ihren Diensten und Einrichtungen versorgen und begleiten über 1.000 Menschen konfessionsunabhängig mit verschiedenem Pflege- und Unterstützungsbedarf im Kreis Ostholstein.

In unseren Sozialstationen vor Ort arbeiten die ambulanten Pflegeteams. Sie beraten und leisten Pflege und hauswirtschaftliche Hilfen im eigenen Zuhause. In unseren Tagespflegen gestalten die Mitarbeiterteams für die Tagespflege-Gäste ein Zuhause über Tag.
Das Palliativteam ist ein spezialisiertes Team aus ÄrztInnen, PflegerInnen, SozialarbeiterInnen und SeelsorgerInnen (SAPV). Es versorgt im gesamten Kreis Ostholstein und Teilen des Kreises Plön schwerstkranke Menschen in ihrer letzten Lebensphase zu Hause.

Wir arbeiten im Geiste der Diakonie. Unser Träger sind die sechs Kirchengemeinden Eutin, Malente, Schwartau, Bosau, Sereetz und Oldenburg.

Was uns wichtig ist

Menschlichkeit
Menschlichkeit leben heißt ganzheitlich zu denken. Jede und jeder hat Stärken und Schwächen und unsere Haltung entscheidet darüber, wie wir damit umgehen. Unser Handeln ist von Wertschätzung geprägt.
Fachlichkeit
Berufliche Fort- und Weiterbildung, um nicht nur, aber insbesondere auch fachlich auf dem aktuellen Stand zu bleiben, dürfen Sie voraussetzen.
Kommunikation
Kaum etwas ist im Umgang zwischen Menschen wichtiger. Gerade im sensiblen Bereich der Pflege ist es wichtig, Worte für das eigene Empfinden, Wünsche und Grenzen zu haben.
Wertschätzung
Ein wertschätzender Umgang mit seinen Mitmenschen ist eine unserer Maßgaben im beruflichen Handeln - ganz im Sinne des altgriechischen "diako", d.h. alle Aspekte des Dienstes am Nächsten betreffend)

Unser Leitbild

Unser diakonisches Selbstverständnis

Unser Handeln orientiert sich an einem christlich-humanistischen Menschenbild. Jeder Mensch besitzt eine unveräußerliche Würde und wird von uns in seiner Individualität und Ganzheit wahrgenommen. Wir arbeiten konfessionsübergreifend und begegnen Menschen unabhängig von Herkunft, Lebenssituation, persönlichen Voraussetzungen oder Weltanschauung mit Respekt und Wertschätzung.

Für uns steht der ganze Mensch mit seinen Fähigkeiten, Bedürfnissen, Erfahrungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Mittelpunkt. Wir fördern Selbstbestimmung, Teilhabe und die Übernahme von Verantwortung im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten.

Die Menschen, die unsere Leistungen in Anspruch nehmen, stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Dazu gehören insbesondere Patienten, Gäste, Teilnehmende, Angehörige, Ratsuchende und Auftraggeber. Wir verstehen Kundenorientierung als verlässliche Ausrichtung unserer Leistungen an individuellen Bedarfen, vereinbarten Zielen und berechtigten Erwartungen, ohne fachliche, rechtliche oder ethische Anforderungen außer Acht zu lassen.

Wir informieren und beraten verständlich und transparent, gestalten Zugänge zu unseren Angeboten nachvollziehbar und beziehen Rückmeldungen, Beschwerden und Erfahrungen systematisch in die Weiterentwicklung unserer Leistungen ein.

Wir unterstützen Menschen in unterschiedlichen Lebens- und Berufsphasen durch Pflege, Betreuung, Beratung, Begleitung und Bildung. Unser Ziel ist es, vorhandene Fähigkeiten zu erhalten und zu stärken, neue Kompetenzen zu entwickeln und Menschen dabei zu unterstützen, ihr Leben und ihre berufliche Entwicklung möglichst selbstbestimmt zu gestalten.

Im Bildungsbereich verstehen wir Bildung als Schlüssel für persönliche Entwicklung, berufliche Perspektiven und gesellschaftliche Teilhabe. Bildungsangebote orientieren sich an den Voraussetzungen und Zielen der Teilnehmenden, sowie an den Anforderungen von Ausbildung, Beschäftigung, Arbeitgebern, Kostenträgern und Arbeitsmarkt. Sie sollen berufliche Handlungskompetenz fördern und, soweit maßnahmebezogen vorgesehen, die nachhaltige Eingliederung in Ausbildung und Arbeit unterstützen.

Fachliche Kompetenz, verantwortliches Handeln und kontinuierliche Qualifizierung sind Grundlagen unserer Arbeit. Wir fördern die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und schaffen Möglichkeiten für Fort- und Weiterbildung.

In Bildungsprozessen verbinden wir Theorie und Praxis und fördern fachliche, personale, soziale und methodische Kompetenzen. Lernen verstehen wir als lebenslangen Prozess. Lehr- und Lernmethoden sowie digitale Möglichkeiten setzen wir zielgerichtet und verantwortungsvoll ein.

Qualität verstehen wir als kontinuierlichen Entwicklungsprozess. Wir überprüfen unsere Leistungen und Prozesse regelmäßig und entwickeln sie auf Grundlage fachlicher und wissenschaftlicher Erkenntnisse, gesetzlicher und vertraglicher Anforderungen, gesellschaftlicher Entwicklungen sowie der Rückmeldungen unserer Kunden, Mitarbeitenden und Kooperationspartner weiter.

Fehler, Beschwerden und Abweichungen nutzen wir als Anlass zur Reflexion und Verbesserung. Veränderungen gestalten wir bewusst und nachvollziehbar, wenn sie die Qualität, Wirksamkeit oder Zukunftsfähigkeit unserer Arbeit fördern.

Unsere Aufgaben erfüllen wir in Zusammenarbeit mit den jeweils beteiligten Menschen, Einrichtungen und Institutionen. Wir pflegen verlässliche Kooperationen insbesondere mit Akteuren des Gesundheits- und Sozialwesens, Sozial- und Fachverbänden, Leistungsträgern und Kostenträgern, Behörden, Unternehmen, Einrichtungen der Ausbildung und des Arbeitsmarktes, Schulen, Hochschulen und weiteren Bildungs- und Netzwerkpartnern.

Unsere Mitarbeitenden prägen die Qualität und das Profil der Diakonie Ostholstein. Wir fördern eine Zusammenarbeit, die von Wertschätzung, Verlässlichkeit, gegenseitigem Respekt, klaren Verantwortlichkeiten und Beteiligung geprägt ist. Führung schafft Orientierung, ermöglicht Entwicklung und trägt Verantwortung für geeignete Rahmenbedingungen.

Unterschiedliche berufliche Erfahrungen und Kompetenzen verstehen wir als Ressource. Teamarbeit und fachübergreifende Zusammenarbeit unterstützen die Qualität unserer Leistungen.

Als gemeinnütziger Träger tragen wir Verantwortung für den nachhaltigen und wirtschaftlichen Einsatz von Personal-, Finanz- und Sachmitteln. Wirtschaftlichkeit ist für uns kein Selbstzweck, sondern Voraussetzung dafür, unsere Leistungen dauerhaft, bedarfsgerecht und in hoher Qualität anbieten zu können.

Wir beobachten gesetzliche, gesellschaftliche, fachliche und arbeitsmarktbezogene Entwicklungen und richten unsere Angebote zukunftsorientiert aus. Dazu gehören die Weiterentwicklung bestehender Leistungen, die Entwicklung bedarfsgerechter Angebote sowie ein Beitrag zur Fachkräftesicherung in unserer Region.

Wer wir sind

Die Diakonie Ostholstein gGmbH sind ihre rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Teams und Ansprechpartner stellen wir Ihnen auf den jeweiligen Seiten unserer ambulanten Dienste/Sozialstationen, den Tagespflegen und der Seite der SAPV vor. Die Mitarbeiterinnen in der Verwaltung, die Leitungen unserer Fachbereiche und unsere Geschäftsführerin zeigen wir Ihnen an dieser Stelle.

Heike Steinbach
(Geschäftsführerin)
Doreen Stöver
(Fachbereichsleitung Aus-, Fort- und Weiterbildung)
Anna Wascher
(Fachbereichsleitung Ambulante Pflege)
Jeannine Siegl
(Fachbereichsleitung Senioren-Tagespflegen)
Patricia Röwe
(Prokuristin und Verwaltungsleitung)
Jacqueline Treder
(Verwaltungsmitarbeiterin)
Ieva Grahl
(Verwaltungsmitarbeiterin)